গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) – Onlinestore
আপনাদের ব্যক্তিগত তথ্য অনলাইনে কীভাবে ব্যবহার করা হয়, তা নিয়ে অনেকেরই কৌতূহল বা উদ্বেগ থাকে। সেই বিষয়টি মাথায় রেখেই Onlinestore-এর এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন—নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর) কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার অনুরোধ থাকলো।
১. আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করেন অথবা রেজিস্ট্রেশন (অ্যাকাউন্ট খোলা) করেন, তখন আমরা আপনার—
নাম,
ইমেইল ঠিকানা,
মোবাইল নম্বর,
ডেলিভারি ঠিকানা,
এবং প্রয়োজনে অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
২. কখন এবং কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি?
আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি—
আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন,
কোনো ফর্ম পূরণ করেন (অর্ডার ফর্ম, যোগাযোগ ফর্ম ইত্যাদি),
নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করেন,
অথবা কোনো জরিপ বা প্রচারণায় অংশ নেন।
৩. আমরা আপনার তথ্য কী কাজে ব্যবহার করি?
আমরা আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করি নিচের কাজগুলোতে—
১. আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী পণ্য ও কন্টেন্ট সরবরাহ করতে।
২. আমাদের ওয়েবসাইটের মান ও সেবা আরও উন্নত করতে।
৩. যেকোনো প্রচারণা, জরিপ, প্রতিযোগিতা বা ওয়েবসাইটের অন্যান্য কার্যক্রম সঠিকভাবে পরিচালনা করতে।
৪. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি?
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার ব্যাপারে সচেতন। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে কয়েকটি বিষয়—
আমরা ম্যালওয়্যার স্ক্যান করে থাকি (নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা)।
তবে, আমরা বর্তমানে PCI-কমপ্লায়েন্ট স্ক্যানিং বা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি না, কারণ আমাদের ওয়েবসাইটে শুধুমাত্র অ্যাফিলিয়েট-ব্র্যান্ডেড পণ্য ও তথ্য প্রদান করা হয় (এক্ষেত্রে সরাসরি সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না)।
৫. আমরা কি ‘কুকিজ’ ব্যবহার করি?
হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি, তবে শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ করতে—ট্র্যাকিং (আপনাকে অনুসরণ) করার জন্য নয়।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করে দিতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, সেক্ষেত্রে ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা কিছুটা সীমিত হতে পারে (যেমন—কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে)।
যোগাযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন:
support@onlinestore.com.bd
ধন্যবাদ।
– Onlinestore টিম
